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云中鹤【一站式解决方案】助力礼品商开拓亿万市场!

 来源:励展华博       发布时间:2018年01月10日

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  伴随着时代的发展,单一的产品供应已经不能满足企业营销和员工关爱礼品的需求,他们期待优化企业的采购流程,更注重礼赠的效果,他们更期待你给他们一个整合服务方案。

  云中鹤企业是为企业解决客户积分营销与员工激励关爱的一体化服务商,国内卓越的团购供应链整合服务商。公司依托17年服务经验,助力礼品商开拓企业营销礼品与员工福利采购新市场,提供项目策划,平台开发,产品供应,电商运营、物流配送,售后服务的一站式解决方案,助力您无忧销售,共同开拓亿万市场!

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  发展迄今,云中鹤累计服务了近万家知名企业客户,包括中国烟草、中国移动、通用汽车、万达集团、华为、顺丰、农村商业银行、昆仑银行、招商银行、中国人保、大唐财富、创维集团、平安集团等名企。

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  多年来,该企业坚持以客户需求为核心,为客户带去优质的生活体验,并希望通过有企业特色并有价值的礼品对客户进行回馈,起到企业品牌宣传效果,提升客户对企业品牌的认同感,增加销售。

  好的营销礼品不仅仅是一份回馈,更是通过礼品的赠送表达企业对客户的用心,提升客户对企业的认同;所以云中鹤企业考虑的不仅仅是单一产品的赠送,更是从整体服务为客户带去优质的生活体验;成立项目组、人群需求精准分析、商品规划、方案策划、产品供应、物流配合及售后服务。

1、项目立项  

  通过对客户前期需求了解,成立项目组,包括项目经理、产品采购、产品设计、方案策划、平面设计等人员,实现无障碍沟通,形成积极响应机制,为该企业进行优质服务。

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2、需求调研

  根据企业提供信息及云中鹤的市场调研,制作调研问卷,设定1000+题目,对用户需求进行精准调研,了解客户礼赠需求,包括人群基本属性、产品类别、品牌、工艺、包装、体积、款式、实用性……全方位了解客户需求,力争所赠送礼品送到客户心坎上,让客户满意甚至感动。

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3、商品规划

  通过调研,根据用户需求,进行整体商品规划,包括产品品牌、品类、赠送场景等等,共提供150款产品资料。

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4、产品设计

  专业产品设计师,根据企业元素进行产品原创设计,极具品牌格调,并符合受赠者审美及使用需求。

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5、方案展示

  专业平面设计与策划对用户需求精准分析,对企业礼赠需求及人群需求进行深度分析,结合产品本身特色进行诠释和方案输出。

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6、生产安排

  从样品统筹(工艺确定、产品拍照、客户签样)到生产安排(试产、确定生产流程合理性、大规模生产)派驻专业质检人员进行产品质量及货期把控,保证按照客户需求保质保量完全产品交付。

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7、物流配送

  根据该企业需求支持批量送货和一件代发,强大的仓储物流系统快速,安全,让企业更加省心。北上深3大电商仓储基地,一周7天,工作日24小时内发货,全国配送,当天订单当天发货当天物流单号上传,7天无理由免运费退换货,提升客户体体验。

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8、售后服务

  为该项目成立大客户一对一服务体系,实现主动跟进、主动解决、主动关怀、定期回访,6*12小时在线服务,首次响应不超过20秒,减少客户等待时间,提升客户满意度。

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  通过以上一体化服务,优化该企业礼赠品采购发放流程,减少企业礼赠品采购发放人力物力成本;通过极致的用户需求分析及商品规划、设计提高客户对品牌的认知,提升客户体验及满意度,带动企业营销。

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  为创维集团定制专属员工福利系统,并提供近2500余款国内外知名品牌产品,HR无需再为找产品而头疼,员工也可以自选喜欢的产品,并由我司进行送货上门,企业省时省力,员工满意。

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1、平台搭建

  根据创维集团企业VI搭建其专属员工福利平台,并进行模块定制,包括生日祝福、企业新闻、为你点赞、员工商城……让企业整个采购流程更简单,员工更满意。

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2、产品供应

  为创维员工福利平台提供2500余款国内外知名品牌产品,包括京东及网易严选,提供近20万种名优商品,共享物流和售后服务,全品类,全价格段,精选特惠。每周持续进行产品更新,全年实现4次大规模产品更新。

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3、平台运营

  好的企业员工福利平台,不仅仅有丰富的产品,更有活动策划做支持,提升商城活跃性,提高员工参与度;在合作期间,我司为该平台提供端午、中秋、春节等主题活动策划,形式包括秒杀、抽大奖、限时折扣等等。同时实现企业内部弹性福利。

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4、运营报告

  有料的HR工作业绩汇报,工作省心,有业绩!

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5、客户服务

  除了常规客户服务热线外,云中鹤为创维集团建立专属项目服务微信群,保证信息及时沟通,为客户进行系统操作、售后服务问题等。

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6、物流配送

  所有订单一周7天,工作日24小时内发货,全国配送,当天订单当天发货当天物流单号上传,7天无理由免运费退换货,提升客户体体验。员工及HR均可以查看订单编号及物流详情。

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  通过企业的一站式解决方案,优化创维集团员工福利采购发放流程,提升工作业绩,增加员工满意度及凝聚力,让每一位员工都得偿所愿,让创维大家庭更加和谐美满!

  云中鹤企业行业内领先开创一站式解决方案,只要你有客户,其它的全部帮你做好,无忧销售,终端企业满意,收礼人满意,真正实现可持续化销售!

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